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1. Generalidades

  • La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios se aplicarán desde su publicación en el sitio.
  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

 

2. Precios y pagos

  • Los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen IGV.
  • Los medios de pago aceptados son tarjeta de crédito/débito, Yape, Plin y Mercado Pago.
  • El precio de los productos puede cambiar sin previo aviso.

3. Proceso de compra

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4. Envíos

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  • Los tiempos de entrega varían entre 1 a 5 días hábiles según la ubicación del cliente.
  • Chikitines no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de envíos.

5. Cambios y devoluciones

  • Los cambios o devoluciones se aceptan dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
  • El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con etiqueta.
  • No se aceptan cambios de productos adquiridos en liquidación o promociones especiales.

6. Propiedad intelectual

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7. Legislación aplicable

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